Корзина
91 отзыв
АйТи плюс | Качество на первом месте
+73452689000
Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы

Ноутбук не включается или у ноутбука не работают некоторые порты

 

При перегреве ноутбука может сгореть микросхема, именуемая «Южный мост». Данная микросхема отвечает за старт ноутбука и работу низкоскоростных интерфейсов. Проще говоря, отвечает за работу портов ноутбука, например порта USB.

При полном выходе из строя микросхемы «Южный мост», ноутбук не включается. При частичном выходе из строя Южного моста - ноутбук работает, но на нем могут не работать некоторые порты, например порт USB, Web-камера, DVD-привод.

Также при перегреве может выйти из строя микросхема «Северный мост» , которая отвечает за высокоскоростные интерфейсы, например за «общение» с оперативной памятью ноутбука, видеокартой, шиной.

При таких поломках требуется замена этих микросхем - замена Южного или/и Северного моста, а иногда и замена материнской платы целиком.

Так как работа по перепайке мостов производится на материнской плате ноутбука, то существует риск выхода из строя самой материнской платы - текстолит (пластмасса, на которую нанесены контактные дорожки и распаяны все детали) материнской платы может не выдержать температуры пайки, поэтому работы по замене мостов необходимо делать на специализированном оборудовании.

В последних моделях ноутбуков уже отсутствуют такие понятия как южный мост или северный мост в прямом смысле. Ныне наибольшее распространение получили так называемые "комбайны": FCH или PCH (у разных производителей называются по-разному, хотя, по-сути, являют собой одно и то же) - когда функции северного и южного мостов объединили в одну микросхему. Чуть позже и AMD и Intel стали делать больший упор на гибридизацию процессоров и объединять все части в единое целое, весь функционал на одну подложку. Упростив тем самым жизнь себе, одновременно усложнив жизнь всем остальным.

 

Именно поэтому, практически любое неверное действие при ремонте ноутбука, может обернуться гораздо более тяжелыми последствиями, в том числе полной не возможностью отремонтировать ноутбук без замены системной платы целиком. При выборе поставщика оказания услуг по ремонту своего ноутбука выбирайте профессионалов своего дела.

 

Профилактика ноутбука

Чтобы избежать всех этих страшных последствий перегрева ноутбука, нужна его банальная профилактика - полная чистка ноутбука, раз в полгода-год (в зависимости от условий эксплуатации) квалифицированным специалистом с соответствующими навыками и оборудованием.

Кроме того, следите за тем, что бы ноутбук не эксплуатировался с запыленными вентиляционными отверстиями. Наиболее распространенным мусором в ноутбуке является пыль, волосы, шерсть домашних животных: кошек, собак, хомяков.

Если бы владельцы ноутбуков хоть раз увидели, что твориться внутри их ноутбуков - они бы немедленно бросились в сервисный центр, с целю извлечь из мобильного друга всю ту пыль, грязь и мусор, мешающий бесперебойной работе аппарата.

Производители в последнее время серьезно экономят на качестве пластика ноутбука в том числе (добиваясь снижения веса), отсутствие ухода за системой охлаждения приводит к преждевременному иссыханию пластика от нагрева, и как следствие более раннему разрушению корпуса ноутбука. Части корпуса между тем, могут попадать на важные элементы материнской платы и вызывать короткое замыкание, а то и выход из строя серьезных и дорогостоящих компонентов ноутбука.

Попытки почистить ноутбук самостоятельно довольно часто приводят к более ранним поломкам ноутбука. Причинами тому являются такие факторы как: 

  • Не всегда правильная разборка ноутбука, повреждение защелок, вырывание стоек корпуса ноутбука (некоторые модели имеют свои секреты разборки) и т.д.; 
  • Использование не рекомендованных терморезинок (некоторые их вообще убирают), не подходящей термопасты, смазывание вентилятора различными маслами;
  • Зачастую неквалифицированный "мастер" при работе с ноутбуком, банально путает болты по длине, что приводит как минимум к повреждению корпуса, но зачастую такие ошибки приводят и к повреждению материнской платы.

Таким образом, даже, казалось бы, такая простая и "плевая" работа, как чистка ноутбука от пыли, на самом деле требует умений и довольно не дешевых расходных материалов. Вы ведь, когда в своём автомобиле масло меняете, не заливаете в картер растительное, хотя оно ведь тоже вроде как масло.

 

Ноутбук выключается после нескольких секунд / минут работы

Выключение происходит вследствие перегрева и самопроизвольного отключения процессора. Это наиболее легкий вариант ремонта, достаточно разобрать ноутбук и полностью его прочистить, обновив термопасту процессора. Термопаста - мягкий слой между процессором и радиатором, обеспечивающий процесс теплопередачи от процессора к радиатору.

Разбитый экран ноутбука

 

Матрица ― сложное и хрупкое устройство. Практически любое падение ноутбука обернётся разбитой матрицей. Также она может «треснуть» при резком закрытии ноутбука, либо когда забывают убрать с клавиатуры различные предметы, например, флеш-карту.

Необходимость замены матрицы ноутбука является частой причиной обращения в наш сервисный центр. Желательно, чтобы Вы по телефону сообщили модель ноутбука, на котором требуется заменить матрицу. Экран может выйти из строя, например, от воздействия воды или какой-либо другой жидкостью. В данном случае ещё, наверняка, потребуется замена клавиатуры, а так же срочная чистка материнской платы ноутбука.

Стоимость замены матрицы ноутбука зависти от большого количества факторов, таких как диагональ ноутбука, расположение колодки шлейфа, разрешение экрана, толщина матрицы, подсветка, крепление матрицы, в некоторых ноутбуках требуется прошивка BIOS матрицы.

Замену матрицы должны производить специалисты, в противном случае высок риск повредить как новую матрицу, так и другие компоненты ноутбука, например, материнскую плату.

social-icon